Sistemas informáticos aplicados à atividade comercial

Sistemas informáticos aplicados à atividade comercial
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Estrutura Programática
Software tipo da atividade comercial
• Pagamento em caixa
o Teclado do POS
o Manuseamento do POS
o Etapas do pagamento em caixa
o Fecho da Caixa
o Outras operações efetuadas no POS
• Aplicações mais frequentes no ponto de venda
o Pagamentos eletrónicos
o Leitura e gestão por código de barras
o Sistemas de proteção de produtos
Métodologia da Formação
A formação a executar está organizada em módulos, estruturados de modo a permitir aos formandos a aquisição lógica e progressiva dos conteúdos/conhecimentos a desenvolver na área de formação tecnológica.
Assim, os conteúdos são introduzidos através de uma breve explanação teórica por parte do formador, após a qual todos os assuntos são trabalhados pelos formandos no computador, através da realização de exercícios práticos que
percorrem os assuntos abordados em cada sessão de formação. No desenvolvimento de conteúdos com caraterísticas de natureza mais prática, serão privilegiadas metodologias de formação-ação, mais dinâmicas, potenciadoras do desenvolvimento de capacidades práticas, ao nível do saber – fazer, potenciando a sua capacidade de autonomia e de auto-aprendizagem/pesquisa.
Paralelamente serão privilegiados métodos pedagógicos afirmativos – centrados na transmissão de saberes do formador ao formando -, enriquecidos com métodos ativos, centrados na atividade do formando enquanto agente ativo da sua
aprendizagem, o que obriga a uma maior implicação do formando em todo o processo formativo.
Modalidade da Formação
Formação Modular Certificada inserida no Catálogo Nacional das Qualificações.
Introdução
A Medida “Formação Emprego + Digital” visa a formação e (re)qualificação de ativos empregados, através da frequência de ações/percursos de formação profissional no domínio do digital e, desta forma, incrementar e reforçar competências no domínio do digital de trabalhadores de empresas e de entidades da economia social, contribuindo para fomentar a respetiva transformação digital destas entidades empregadoras nos diferentes setores de atividade económica, bem como para a melhoria das competências e das qualificações individuais de cada um dos envolvidos nos projetos de formação profissional.
Destinatários
• Trabalhadores que participem nos processos de transformação digital das empresas ou organizações do setor da economia social;
• Trabalhadores que detenham baixos níveis de proficiência digital, nos termos do Quadro Dinâmico de Referência para a Competência Digital (QDRCD);
• Trabalhadores que se encontrem em risco de desemprego, nomeadamente decorrente do impacto da introdução das tecnologias nos processos produtivos e de gestão das empresas, ou em situação de subemprego, com vista à sua reconversão profissional;
• Trabalhadores do sexo sub-representado na profissão exercida, nos termos previstos no Código do Trabalho.
Objetivo Geral
Pretende-se dotar os participantes dos conhecimentos, metodologias, técnicas e ferramentas necessárias para utilização de software de atividade comercial.
• Identificar o software tipo da atividade comercial.
• Utilizar software específico da atividade comercial.